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諾基亞在澳大利亞發垃圾短信行銷 被罰5.8萬美

據路透社報導,澳大利亞監管機構向諾基亞罰款5.5萬澳元,約合5.8萬美元,原因是該公司向消費者發送垃圾短信,並表示諾基亞應該改變短信行銷策略。

澳大利亞通訊及傳媒管理局(Australian Communications and Media Authority) 表示,諾基亞向消費者發送的廣告短信中沒有“取消訂閱”選項,這違反了澳大利亞法律。

諾基亞表示,已經在澳大利亞停止了該項服務,並在現有設備中增加“取消訂閱”功能。

該管理局代理主席查理德·比恩(Richard Bean)表示:“一些商業機構仍然沒有正確使用短信行銷,監管E-Mail行銷的法律同樣適用於短信行銷,並覆蓋所有商業活動。”

儘管廣告商對手機行銷抱有很大期望,其中包括本地商戶,但消費者潛在的厭惡讓其有所收斂。該管理局稱,2010至2011年間,公眾所投訴的垃圾短信數量增長了370%。此外,該機構還表示,諾基亞已經同意根據法律規定,培訓員工合法使用短信行銷手段。
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